2022年已成为过去式,回顾全年,各方面都相当艰辛,上游原材料成本经过多轮上涨已经达到了往年之最,尤其是鸭蛋,曾一度飙升到7块多,真正打破历史价位。而终端因为疫情的频繁封控叠加消费信心缺失而导致的消费萎缩,让我们的下游客户根本不敢大量生产,综合成本狂飙以及消费者不买单带来的结果就是对生产企业的双向挤压。但是,即便外围环境困难,2022年我们依然保持积极的态度,并落实了2项决策,为2023年及今后更好地服务大家,提供了更为明确的方向。
2022年,客户终身价值服务战略正式落地
虽然市场环境不那么友好,但我们依然保持乐观,这是基于我们对国家的一直以来的信任,就没有过不去的坎。2023年刚开始,国家出台的一系列对消费支持的政策,就是最好的明证,这也是我们接下来一年奋斗的动力源泉。所以2022年,即便外围环境不佳,时不时的管控让我们不得不接连调整生产计划,但是,在经过几年的酝酿之后,客户终身价值服务战略终于落地。
什么是客户终身价值服务?客户终身价值服务是在原来一对一专属服务的基础上,实现深度合作模式,为大家提供更多、更有针对性的价值,让我们的蛋黄产品和服务更好地服务大家。简单来说,终身价值服务,就是让需求可以更好地获得满足,让沟通可以更顺畅,让运作可以更效率,让合作可以更便利。
2022向更专业进发:咸蛋黄高端定制服务
高端定制服务是我们一直在探索的方式,这里面主要是针对常规产品大批量使用咸蛋黄的需求而推出的服务,如蛋黄酥、冷冻包点等。之所以推出这项服务,主要是因为在合作过程中,我们发现部分客户更换供应商的原因有一部分是因为之前供应商的产能已经跟不上客户的实际需求了,还有就是消费者的需求在不断变化和提升,而供应商提供的产品品质已严重限制了产品的发展,不利于企业市场份额的扩增。
因此,针对这些特殊的要求,我们回味源给出了自己的方案。首先关于产能方面,目前我们年产近2亿枚蛋黄,是可以满足绝大部分客户对产能的需求的,而且经过近30年对咸蛋黄的探索,无论是工艺还是原料选择上,我们都更为稳定,而蛋黄稳定的品质,想必能解决大家很多顾虑的问题。其次,针对终端市场的变化,我们也专门为此建立一支专业的研发队伍,来对目前市场的需求进行针对性开发相应的蛋黄产品。而我们高端定制服务的目的,也是为了和大家保持紧密合作,形成一体化的需求-生产互联,为定向解决大家的产品问题而生产相应的蛋黄产品,更快地为大家解决市场需求问题。
2023已经开启,相信未来一年,回味源的蛋黄解决方案,会帮助更多的企业解决产品用蛋黄的困扰。未来的一年,将是消费元年,谁家的产品更具有竞争力,到时候也将一目了然。为了更好地服务市场,我们愿与大家一道,共同努力,为做出更有优势的产品而努力。起沙出油好蛋黄,用回味源!